Circa zwanzig Personen arbeiten im technischen Bereich sowie der Forschung und Entwicklung, um die Produktpalette NPS® zu planen, zu optimieren und zu erweitern. Periodisch gehören auch die Verfasser von Diplomarbeiten, Doktoranden und wissenschaftliche Mitarbeiter zur Gruppe, die spezielle Forschungsthematiken in Bezug auf die NPS® Technologie vertiefen. Der Handelsbereich setzt sich aus Mitarbeitern mit einer technischen Ausbildung zusammen, die mit ausgesprochener Sorgfalt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und diese begleiten.